Считается, что профессия кассира не относится к числу перспективных. Уже сегодня в магазинах появляются кассы самообслуживания. Правда, пока они собирают гораздо большие очереди и работают не вполне корректно, так что у людей-кассиров работы тоже хватает, пускай оплачивается она не слишком хорошо.
Как стать кассиром в супермаркете
Никаких специальных знаний для этой профессии не нужно. В обязанности кассира входит обслуживание клиентов, прием наличных и безналичных средств, ведение первичной документации (большинство документов формируется автоматически), проверка наличности в кассе и т.д. Здесь нет ничего, что нужно было бы долго изучать, разве что ассортимент товаров, но в каждом магазине он свой.
Супермаркеты сами занимаются обучением кассиров. На это уходит буквально два дня. Что касается конкретных требований, то они могут различаться в разных сетях. Правда, далеко не всегда список таких требований есть на сайтах сетей. Например, в «Пятерочке» или «Магнолии» нужно просто отправить резюме на указанную почту и ждать, когда с соискателем свяжется менеджер. Впрочем, в некоторых сетях к соискателям относятся более дружелюбно.
Популярные сети
Требования к персоналу в торговой сети «Перекресток»
В этой сети в настоящее время работает порядка 5 тысяч кассиров. На работу принимают граждан, которым уже исполнилось 18 лет, поскольку в магазинах сети продаются табачные изделия и алкоголь. Верхней возрастной границы нет. Представители сети даже рассказывают, что в одном из московских супермаркетов работает 80-летний кассир.
На работу принимают не только граждан России, но и граждан государств-участников ЕЭС, то есть Беларуси, Армении, Узбекистана и других. Но нужно, чтобы у них были все необходимые документы для работы в России, а также действующая медицинская книжка (последнее требование распространяется на всех соискателей).
От сотрудников требуется владение русским языком, доброжелательность, коммуникабельность, внимательность, умение работать с людьми, ведь клиенты бывают разные. Преимуществом работы в этой сети является возможность выбора графика, в том числе небольшими сменами по 4 часа, это удобно для студентов и молодых матерей. Но можно выбрать график два дня через два или стандартный по 5 дней в неделю.
Помимо начального обучения, кассиры во время дальнейшей работы проходят дополнительные тренинги. Например, как можно отличить поддельную банкноту от настоящей или о правилах поведения в стрессовой или конфликтной ситуации.
Как устроиться в «Седьмой континент»
В магазины этой сети можно устроиться, уже начиная с 17-летнего возраста. В сети берут на работу соискателей без опыта, просто им нужно будет пройти дополнительную стажировку. Также на работу здесь берут людей с инвалидностью, но тут нужно понимать, что существуют и ограничения – например, если у человека есть проблемы с речью или слухом, то он не сможет работать кассиром, поскольку будут возникать проблемы при общении с покупателями. Если же инвалидность связана с заболеванием, которое никак не сказывается на выполнении служебных обязанностей, то такого соискателя могут взять на работу.
Как устроиться на работу в «Ашан»
Здесь никаких особых требований к кассирам нет. Достаточно иметь среднее образование и гражданство России. Но тут есть свои сложности. У компании нет централизованной HR-службы, вакансии по каждому магазину на сайте выставляются отдельно. Или можно спросить, есть ли вакансии, в ближайшем от дома супермаркете.
Как устроиться кассиром в «Азбуку вкуса»
В этой сети никаких особых требований к соискателям не выдвигают. Опыт работы не нужен (все равно каждый сотрудник еще проходит курс в Центре обучения компании), важна только грамотная русская речь и умение вежливо общаться с людьми. Соискателю необязательно быть гражданином России, но нужно иметь разрешение на работу.
Сколько получает кассир в разных регионах?
Средняя зарплата кассира в России составляет 35 тысяч рублей. За исключением столичных супермаркетов, больше всего платят кассирам в Ингушетии – порядка 40 тысяч рублей. В Москве тоже можно найти вакансию на такую зарплату, но обычно новичкам платят меньше. Да и в других регионах уровень доходов тоже будет гораздо скромнее – например, в Санкт-Петербурге это будет около 30 тысяч рублей, в Кемерово, Иваново, в Твери, в Архангельске – порядка 23 тысяч рублей.
Сколько платят кассирам в разных супермаркетах
В каждой торговой сети своя политика в отношении зарплаты персонала. Ниже будут приведены средние показатели по крупнейшим российским торговым сетям. В разных регионах они могут отличаться, как было показано выше. Но в целом картина будет именно такой.
Сколько получает кассир в «Азбуке вкуса»?
Когда сотрудник только приходит на работу в эту сеть, ему предлагают среднерыночную зарплату, это 40-50 тысяч рублей. Тем, кто проработал в сети больше года, зарплату повышают, она уже может составлять более 50 тысяч рублей.
Сколько получает кассир в сети «Седьмой континент»?
В этой сети уровень зарплаты составляет 25-30 тысяч рублей. Многое зависит от места расположения магазина и его величины. В основном условия стандартные для большинства крупных сетей.
Сколько получает кассир в «Пятерочке»?
Магазины этой торговой сети предлагают покупателям товары по низким ценам. Зарплаты здесь невысокие, средний уровень составляет 20-40 тысяч рублей в месяц, но на практике все не совсем так. Реальный уровень зарплаты может составлять только половину от номинального. Так, если магазин, в котором трудится кассир, не выполняет план, или если в конце месяца остается большое количество непроданных продуктов с истекшим сроком годности, то есть фирма несет убытки. Кроме того, в маленьких городах зарплата кассира может составлять 12-15 тысяч рублей даже без вычетов. Отсюда большая текучесть кадров, так что вакансии в этой сети есть всегда.
Сколько платят кассиру в «Магните»
Эта сеть принадлежит ЗАО «Тандер», в нее входят продуктовые и косметические магазины (последние торгуют также и бытовой химией). С точки зрения обязанностей кассира здесь никакой особой разницы нет. Средний уровень зарплаты кассира в «Магните» составляет 22.5 тысячи рублей. При этом требования здесь даже более жесткие, чем в других торговых сетях. Активно используется система штрафов, что сказывается на итоговой сумме дохода. Теоретически должно быть и премирование, но все-таки стимулирующая часть выплачивается не слишком часто.
Сколько получает кассир в супермаркетах «Перекресток»?
Эта торговая сеть X5 Retail Group, здесь предлагают потребителям товары в среднем ценовом сегменте. Зарплата кассира составляет 25-29 тысяч рублей. Старший кассир может получать до 37 тысяч рублей. Доход зависит от того, где находится конкретный магазин и даже от его величины. Причем чем крупнее конкретный супермаркет, тем выше степень ответственности. И хотя своевременная замена ценников к обязанностям кассира не относится, если это не будет сделано вовремя, штраф все равно вычтут из зарплаты. Так же, как вычитаются их нее убытки, связанные с кражами и боем.
Сколько зарабатывает кассир в «Ленте»?
Это одна из старейших торговых сетей в России. Она была основана еще в 1993 году. Сегодня здесь предлагают покупателям самый широкий выбор продуктов разной ценовой категории, в том числе и товары под собственной торговой маркой сети. Уровень заработной платы составляет 21-40 тысяч рублей. Впрочем, высокую зарплату получают в основном в столице, если же речь идет о других городах – это может относиться к старшему кассиру.
Сколько зарабатывает кассир в «Ашане»
Эта торговая сеть является структурным подразделением французской компании Auchan Holding, поэтому здесь несколько иной подход к мотивации сотрудников. Начальный уровень зарплаты такой же, как везде – 20-25 тысяч рублей. Однако в «Ашане» карьерный рост действительно возможен, и те, кто будут работать хорошо, могут быстро продвинуться по карьерной лестнице и получать уже 30 тысяч рублей. Кроме того, «Ашан» предлагает своим сотрудникам льготное питание, льготную медицинскую страховку, там предусмотрены социальные программы для сотрудников и членов их семей.
Сколько зарабатывает кассир в «Дикси»?
«Дикси» это крупная российская сеть, в которой работают более 50 тысяч человек. Впрочем, масштабы бизнеса на зарплате рядовых сотрудников практически не сказываются. Кассирам здесь платят по 17-25 тысяч рублей. Условия работы стандартные, никакой дополнительной мотивации для сотрудников не предусмотрено.
Сколько получает кассир на Западе?
В развитых странах зарплата кассиров в супермаркете также относительно невелика. Например, в Германии она в среднем составляет 2200 евро (до уплаты налогов). В США многое зависит от штата, в котором работает кассир. Там уровень минимальной зарплаты устанавливается законодательно, правительством каждого штата, начинается от 5.85 долларов в час. Для кассира он в среднем составляет до 11.9 долларов в час. То есть при смене в 4 часа работник получает до 45 долларов, а в неделю это составит порядка 250 долларов и зарплата в некоторых штатах может составлять менее 2000 долларов в месяц.
Отзывы
- Я работаю кассиром уже три года. Сначала рассматривала работу как временную, пока ребенок не пойдет в школу, но теперь постепенно втянулась, кроме того, месяц назад меня сделали старшим кассиром. Раньше получала 22 тысячи рублей в месяц, через год зарплату подняли до 25 тысяч рублей (но это, правда, при отсутствии штрафов, а они у нас не редкость, даже если ты хорошо работаешь). Ну и сейчас у меня зарплата уже 33 тысячи рублей, так что определенный рост есть. Не уверена, правда, что я хочу расти дальше, потому что уровень ответственности тоже постоянно повышается, а я не из тех людей, которые ради чуть большей зарплаты готовы буквально на все. Но коллектив у нас хороший, в принципе условия труда тоже нормальные (есть и льготная медицинская страховка, и питание в нашей собственной столовой), так что искать какую-то другую работу тоже нет никакого смысла.
- Работаю кассиром второй год. Работа и в самом деле непростая, пусть даже образования она не требует. Во-первых, нужно быть очень внимательным, а времени на то, чтобы все проверять, особо-то и нет – в обед или вечером на кассах выстраиваются длинные очереди спешащих покупателей. Во-вторых, нужно следить за тем, чтобы не продать алкоголь несовершеннолетним, потому что штраф за это может быть гигантским. А подростки все время стараются обмануть – например, протащить слабоалкогольные напитки под видом энергетиков. Так что еще нужно хорошо знать весь ассортимент товаров. При этом зарплату я получаю порядка 27 тысяч рублей в месяц, не так уж и много. Правда, еще у меня как у сотрудника сети есть скидочная карта, так что я могу сэкономить на продуктах. Ну и есть еще обеды по льготной цене – тоже хорошо. И форма корпоративная у нас красивая!
